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收到錯誤或瑕疵的商品

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經過許久的時間等待,沒想到竟然收到錯誤或瑕疵的商品,對此事情的發生,我們深感抱歉。

如果您收到錯誤的商品,請把商品條碼拍照傳至我們客服信箱 sales@cyclingexpress.com

我們將會有專員客服與您聯繫。

 

如果您收到的商品有瑕疵,請依照下列步驟與我們聯繫,我們會用最快的速度與您聯絡。

1. 利用拍照或錄影的方式,把該商品瑕疵的地方清楚地描述給我們知道

2. 同時登錄您的帳戶,選擇該商品退貨,並把退貨單號發給我們客服

 

謝謝您的配合,對此造成不便,我們深感抱歉

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