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御注文キャンセルについて

CYCLINGEXPRESS-JP -

注文後キャンセルを御希望のお客様は下記アドレスまで

注文番号・キャンセル理由を記載頂き、下記宛にメールの程宜しくお願い致します
sales@cyclingexpress.com
 
注文番号は購入時のメール・会員情報内の購入履歴より御確認頂けます 
 
【返金方法は決済方法により異なります】
 
VISA / MASTERCARDの場合
 
商品既にピックアップ済みの場合はキャンセル料として
1000円の解約手数料を請求させて頂きます。
完成車のご注文取消しは¥3500円の解約手数料を請求させて頂きます。
商品梱包後に関しては誠に申し訳御座いませんが、お客様都合でのキャンセルは
出来かねますので、予め御了承の程宜しくお願い致します。

 

JCB CARDの場合

決済完了以降に注文キャンセル・変更の場合は1000円の解約手数料と、
金融会社が定める返金手数料を差引いて返金とさせて頂きます。
そのため御注文時には注文内容をお間違いでないか慎重に御確認の程お願い致します。
 
返金には現金ではなくクーポンでの返金とさせて頂く場合もございますので
予め御了承の程宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

また、商品配達時に商品を受け取られない場合、
運送会社にて一定期間保管後は台湾に返送となります。
その場合の返送費用・諸経費は全てお客様の御負担となるため
予め御了承の程宜しくお願い致します。
 
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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