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御注文キャンセルについて

CYCLINGEXPRESS-JP -

注文後キャンセルを御希望のお客様は下記アドレスまで
注文番号・キャンセル理由を記載頂き、下記宛にメールの程宜しくお願い致します
商品ピックアップ後のお客様都合でのキャンセルは如何なる理由であっても
対応しておりませんので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。

sales@cyclingexpress.com
 
注文番号は購入時のメール・会員情報内の購入履歴より御確認頂けます 
 
【返金方法は決済方法により異なります】
 
VISA / MASTERCARDの場合
 
商品ピックアップ後のお客様都合でのキャンセルは如何なる理由であっても
対応しておりませんので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。
 
ピックアップ前の完成車の注文取消しは¥3500円の解約手数料を請求させて頂きます。

 

*CUSTOM BIKEはご注文を頂いたあとにフレームの状態から組み上げを行うため、
御注文完了後のキャンセルはできかねます。
何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

 

JCB CARDの場合

 
商品ピックアップ後のお客様都合でのキャンセルは如何なる理由であっても
対応しておりませんので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。
 
決済完了以降に注文キャンセル・変更の場合は1000円の解約手数料と、
金融会社が定める返金手数料を差引いて返金とさせて頂きます。
そのため御注文時には注文内容をお間違いでないか慎重に御確認の程お願い致します。
 
返金には現金ではなくクーポンでの返金とさせて頂く場合もございますので
予め御了承の程宜しくお願い致します。
 

*CUSTOM BIKEはご注文を頂いたあとにフレームの状態から組み上げを行うため、
御注文完了後のキャンセルはできかねます。
何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

また、商品配達時に商品を受け取られない場合、
運送会社にて一定期間保管後は台湾に返送となります。
その場合の返送費用・諸経費は全てお客様の御負担となるため
予め御了承の程宜しくお願い致します。
 
 
商品購入後、御本人様確認のために御電話・メールにて確認をさせて頂く事がございます。
お客様と連絡がつかない場合は御注文をキャンセルさせて頂く場合もございますので
予めご了承の程宜しくお願い致します。
 
また、御注文決済完了後においても、他のお客様に影響がでるような御注文内容、弊社在庫状況、当社円滑な業務に支障を及ぼす内容、その他様々な状況に起因する事象において当社はお客様の御注文をキャンセルする権利を有しておりますので予めご了承の程宜しくお願い致します。
 
 
 
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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